ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЖилОЙ недвижимости
Административные функции
• Разработка концепции, руководства и программ эксплуатации объекта недвижимости
• Подбор, оценка и обучение персонала
• Привлечение подрядных организаций для выполнения отдельных видов специализированных работ
• Организация закупки материалов, оборудования, инструмента
• Взаимодействие с городскими и федеральными контролирующими органами
• Взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг
• Управление расходами по коммунальным услугам
• Разработка бюджетов, оперативных и финансовых отчетов
• Сопровождение страховых случаев
• Контроль качества услуг
• Управление рисками
Техническое обслуживание объекта
• Планово-профилактическое обслуживание инженерных систем и коммуникаций, подъемного оборудования, слаботочных систем, структурных элементов и вспомогательного оборудования объекта
• Текущий ремонт инженерного оборудования и конструктивных элементов
• Разработка плана капитальных улучшений
• Круглосуточное реагирование на чрезвычайные ситуации
Комплексная уборка
• Комплексная уборка внутренних помещений
• Уход за внешней частью здания (фасады, кровля)
• Уборка прилегающей территории
• Уход за газонами и зелеными насаждениями
• Вывоз мусора и снега
• Дератизация и дезинсекция
• Оказание дополнительных услуг по уборке и обслуживанию инфраструктуры объекта
Обеспечение безопасности
• Разработка концепции безопасности объекта, персонала и посетителей
• Физическая охрана объекта и видеонаблюдение
o общий мониторинг, предотвращение нарушений чрезвычайных ситуаций
o контроль пропускного режима, перемещения имущества и материальных ценностей
o распределение транспортных потоков, помощь в парковке автомобилей
• Разработка тренингов, инструкций и учений для Арендаторов в чрезвычайных ситуациях
Служба приема посетителей (информационная служба)
• Информационная поддержка Арендаторам и посетителям объекта
• Прием и регистрация посетителей
• Прием корреспонденции